Privacy policy

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns bei der Inanspruchnahme unseres Diensteangebots sehr wichtig. Wir beachten die einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere die Regelungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO).

Kontaktdaten:

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:

BBU '01 GmbH

Am OrangeCampus

Wiblinger Straße 37

89231 Neu-Ulm

Telefon: +49 731 / 725 587 - 00

E-Mail: info@bbu01.com

Datenschutzbeauftragter:

audius GmbH

Mendelstraße 13

D-89081 Ulm

Tel.: 07151 36900 0

Fax: 07151 36900 20

E-Mail: datenschutz-ulm@audius.de

Wofür verarbeiten wir Ihre Daten und aufgrund welcher Rechtsgrundlage?

Wir erheben, verarbeiten oder nutzen Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Erfüllung der gegenseitigen Pflichten aus dem Vertragsverhältnis. Ihre persönlichen Daten geben wir nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die Ihre Daten zur Bestellabwicklung benötigen (z. B. Versandunternehmen oder das zur Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). Der Umfang der an die Dienstleistungspartner weitergegebenen Daten beschränkt sich auf das erforderliche Minimum.

Im Onlineshop haben Sie die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen. Wir speichern Ihre Daten in Ihrem Kundenkonto, um Ihnen eine bequeme Bestellabwicklung bei zukünftigen Einkäufen zu ermöglichen.

Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zum Zweck des Eingehens oder zur Durchführung einer vertraglichen Verpflichtung erforderlich sind, erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b EU-DSGVO. Dasselbe gilt für vorvertragliche Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.

Versand des E-Mail-Newsletters

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter abonnieren wollen, benötigen wir von Ihnen eine gültige E-Mail-Adresse. Weitergehende personenbezogene Daten können uns freiwillig mitgeteilt werden. Im Rahmen einer bestehenden Kundenbeziehung ist der Versand des Newsletters inbegriffen; dies gilt für Kunden, deren E-Mail-Adresse wir beim Verkauf einer Ware oder Dienstleistung von dem Kunden erhalten haben.

Der Anmeldeprozess erfolgt mittels sog. Double-Opt-In: Um den Missbrauch von E-Mail-Adressen durch Dritte auszuschließen, wird Ihnen nach der Eintragung Ihrer Daten im Formular eine Bestätigungs-E-Mail zugesandt, die einen Bestätigungs-Link enthält. Diesen Link müssen Sie anklicken, um in den Empfang unseres Newsletters einzuwilligen.

Wir speichern die von Ihnen eingegebenen Daten und verwenden sie ausschließlich zum Versand des Newsletters. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Der Newsletter informiert regelmäßig, z. T. mehrmals wöchentlich über besondere Ticket- und Fanartikelangebote.

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zweck des Versands des Newsletters stützt sich auf die Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-DSGVO, wenn Sie sich selbst zum Newsletter-Empfang angemeldet haben. Wenn wir Ihnen den Newsletter im Zusammenhang mit einer bestehenden Kundenbeziehung zukommen lassen, stützen wir uns auf die Wahrung berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DSGVO.

Ihre Einwilligung in den Empfang des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen. Das gleiche gilt, wenn Sie den Newsletter im Rahmen einer bestehenden Kundenbeziehung erhalten. Jede Newsletter-E-Mail enthält einen Link zur Abbestellung des Newsletters mit Wirkung für die Zukunft.

Bereitstellung des Webshops und Erstellung von Logfiles

Bei jedem Aufruf unseres Webshops erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

IP-Adresse

Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version

Betriebssystem des Nutzers

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

jeweils übertragene Datenmenge

Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt

Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Nicht hiervon betroffen sind die IP-Adresse des Nutzers und andere Daten, die die Zuordnung der Daten zu einem Nutzer ermöglichen. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DSGVO.

Werbe-Cookies

i. Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Einsatzes von Cookies zum Zweck der Analyse, der Webseiten-Optimierung und der Ausspielung von Werbeinhalten („Werbe-Cookies“) ist die Ihrerseits erklärte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-DSGVO.

ii. Zweck

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ermöglicht uns eine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens, die Optimierung der Benutzerfreundlichkeit unserer Webseite sowie die Förderung des Absatzes durch den Verkauf von Waren oder Dienstleistungen.

iii. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligungserklärung widerrufen oder Ihre personenbezogenen Daten für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. In unserem Fall ist dies spätestens nach zwölf Monaten gegeben.

iv. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Eine Übersicht der auf unserer Webseite eingesetzten Werbe-Cookies finden Sie am Seitenende. Sie können Ihre Einwilligungserklärung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Einsatzes von Werbe-Cookies jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem Sie wie folgt vorgehen:

a. Änderung der Einwilligungseinstellung auf unserer Webseite

Wir bieten Ihnen auf unserer Webseite die Möglichkeit an, die Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Einsatzes von Werbe-Cookies einfach zu widerrufen:

Ändern Sie hier Ihre Einwilligungseinstellungen.

Durch Ihren Widerruf wird ein weiterer Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, welcher uns signalisiert keine Werbe-Cookies einzusetzen. Löschen Sie den entsprechenden Cookie, werden Sie bei dem nächsten Aufruf unserer Webseite über das Cookie-Banner zur erneuten Abgabe einer Einwilligungserklärung gebeten.

b. Zusätzlich: Änderung der Einstellungen Ihres Browsers

Cookies werden auf Ihrem Rechner gespeichert und von diesem an unsere Webseite übermittelt. Daher haben Sie auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Browser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können Sie jederzeit löschen. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden.

c. Zusätzlich für Google Analytics

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten von Google Analytics erfasst werden, können Sie zudem das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren. Dieses Add-on weist das auf Webseiten ausgeführte JavaScript von Google Analytics (ga.js, analytics.js und dc.js) an, das Senden von Informationen an Google Analytics nicht zu gestatten.

Falls Sie Google Analytics deaktivieren möchten, rufen Sie unten genannte Seite auf und installieren Sie das Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics für Ihren Browser. Detaillierte Informationen zur Installation und Deinstallation des Add-ons erhalten Sie in den relevanten Hilferessourcen für Ihren Browser.

Browser- und Betriebssystem-Updates können dazu führen, dass das Add-on zur Deaktivierung nicht mehr wie vorgesehen arbeitet. Weitere Informationen zum Verwalten von Add-ons für Chrome finden Sie in den unten genannten Seiten. Falls Sie nicht Chrome verwenden, informieren Sie sich direkt beim Hersteller Ihres Browsers, ob Add-ons in der von Ihnen verwendeten Browserversion ordnungsgemäß arbeiten.

Die neuesten Versionen von Internet Explorer laden gelegentlich das Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics, nachdem Daten an Google Analytics gesendet wurden. Falls Sie den Internet Explorer verwenden, werden daher durch das Add-on Cookies auf Ihrem Computer installiert. Durch diese Cookies wird sichergestellt, dass jegliche erfassten Daten sofort vom Server, der die Daten erfasst hat, gelöscht werden. Stellen Sie sicher, dass Drittanbieter-Cookies nicht für den Internet Explorer deaktiviert sind. Wenn Sie Ihre Cookies löschen, werden diese Cookies innerhalb kurzer Zeit durch das Add-on zurückgesetzt, um sicherzustellen, dass Ihr Google Analytics-Browser-Add-on weiterhin uneingeschränkt arbeitet.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Auf unserer Webseite ist zudem die IP-Anonymisierung aktiviert.

d. Verwendung von Queue-it

Zum Schutz der Webseite vor zu hohen Lasten und dem damit verbundenen Risiko der Nicht-erreichbarkeit wird der Dienst Queue-it eingesetzt. Zu diesem Zweck wird jeder Besucher der Webseite zu Queue-it weitergeleitet und abhängig von der jeweiligen Auslastung entweder direkt zur Webseite oder zunächst in einen sog. virtuellen Warteraum weitergeleitet. Dazu ist die Erfassung der IP-Adresse des jeweiligen Nutzers erforderlich. Rechtsgrundlage hier ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f EU-DSGVO. Unmittelbar nach Weiterleitung des Nutzers zur Webseite er-folgt die Löschung der IP-Adresse.

Übersicht über die zum Einsatz kommenden Cookies

Bei dem Betrieb der vorliegenden Webseite verwenden wir unterschiedliche Cookies, wie vorliegend beschrieben. Die nachfolgende Tabelle listet die zum Einsatz kommenden Cookies nochmals übersichtlich auf.

Technisch-notwendige Cookies

Anbieter Cookie-Name Beschreibung Speicherende

First Party OLS_SESSION_ID Session Cookie des Ticketshops. Bis Sitzungsende

First Party TIXX_PR Warenkorb-Cookie des Ticketshops Nach Abmeldung, abgeschlossener Kauf oder Ende der Reservierungszeit

First Party ols_language Speichert die Nutzersprache und übergibt diese an TIXX.Accounts Nach Sitzung

First Party ols_shoop_id Verwendet TIXX.Accounts, für das Shopstyling Nach Sitzung

First Party ACCOUNTS_SESSIONS_ID Session Identifier für TIXX.Accounts Nach maximal 4 Stunden

WSO2 Inc commonAuthId SSO Seesion Indentifier für den Identity-Server Nach Sitzung

WSO2 Inc opbs Verwendet für OpenId Connect Single Sign Out Nach Sitzung

WSO2 Inc opbs {affiliateId} Verwendet für OpenId Connect Single Sign Out Nach Sitzung

Queue-it QueueITAccepted Cookie zur Warteraumsteuerung 24 Stunden

Auftragsverarbeiter

Die zur Erfüllung dieser Aufgaben notwendigen Daten lässt die BBU `01 GmbH in ihrem Auftrag durch CTS EVENTIM Sports GmbH (Bereitstellung und Hosting des Webshops) verarbeiten.

Es werden nur die jeweils erforderlichen Daten übermittelt. Dem Datenschutz wird durch vertragliche Vereinbarungen - Datenverarbeitung im Auftrag - Rechnung getragen, die insbesondere technische und organisatorische Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten regeln. Die CTS EVENTIM Sports GmbH ist im darüber hinaus im Auftrag der BBU `01 GmbH für die Zahlungsabwicklung beim Kauf von Artikeln in diesem Webshop zuständig.

Sonstige Weiterleitungen

Es ist bei bzw. von der BBU `01 GmbH weder gegeben noch beabsichtigt, personenbezogene Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation zu übermitteln.

Die in unserem Webshop enthaltenen Möglichkeiten, sich mit unseren Präsenzen auf Facebook, Twitter, Youtube und Instagram zu verbinden, stellen lediglich Weblinks dar. Es findet daher keine automatische personenbezogene Datenübermittlung an diese sozialen Netzwerke statt, wenn Sie nur unseren Webshop besuchen. Dem Nutzer bleibt es überlassen, durch Anklicken der Schaltflächen eine Verbindung zu den sozialen Netzwerken herzustellen. Welche Daten dabei abgerufen oder gespeichert werden, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Betreibers.

Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen gelten bestimmte Aufbewahrungspflichten und -fristen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht. Im Übrigen werden personenbezogene Daten gelöscht, sobald sie zur Erfüllung des Zwecks, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder die Legitimationsgrundlage für den Datenumgang entfällt (z. B. durch den Widerruf einer Einwilligung).

Soweit erforderlich, verarbeiten und speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer unserer Vertragsbeziehung, was etwa auch die Anbahnung und die Abwicklung des Vertragsverhältnisses umfasst.

Im Fall der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur technischen Bereitstellung des Webshops werden diese Daten gelöscht, sobald die jeweilige Sitzung beendet ist.

Inwieweit gibt es eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall (einschließlich Profiling)?

Die BBU `01 GmbH nutzt keine automatisierten Verarbeitungsprozesse einschließlich Profiling zur Herbeiführung einer Entscheidung über die Begründung und Durchführung einer Vertragsbeziehung (Art. 22 EU-DSGVO). Sollten wir diese Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.

Ihre Datenschutzrechte

Jede von der Datenverarbeitung betroffene Person hat das Recht auf

Auskunft nach Art. 15 EU-DSGVO,

Berichtigung nach Art. 16 EU-DSGVO,

Löschung nach Art. 17 EU-DSGVO,

Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 EU-DSGVO und

das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 20 EU-DSGVO.

Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art. 77 EU-DSGVO.

Grundsätzlich besteht nach Art. 21 EU-DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch die BBU `01 GmbH, wenn diese zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, steht Ihnen nach Art. 7 Abs. 3 EU-DSGVO das Recht zu, die Einwirkung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs durchgeführten Datenverarbeitungen ist gegeben.

Wollen Sie die genannten Rechte geltend machen, wenden Sie sich bitte an:

BBU `01 GmbH

Geschäftsführer: Andreas Oettel

Am OrangeCampus

Wiblinger Straße 37

89231 Neu-Ulm

Tel.: 0731 725587-00

E-Mail: keller@bbu01.com

Beschwerderecht bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Bei grundsätzlichen Bedenken oder Beschwerden im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer Daten können Sie sich an die für die BBU `01 GmbH zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht) wenden.

Besteht für mich eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten?

Im Rahmen der Vertragsbeziehung mit der BBU `01 GmbH müssen Sie nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Vertragsbeziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung die BBU `01 GmbH gesetzlich verpflichtet ist.

Bei Nichtbereitstellung der erforderlichen personenbezogenen Daten kann die BBU `01 GmbH die jeweiligen Leistungen, z. B. den Verkauf von Artikeln über den Webshop, nicht erbringen.

Haftung für Weblinks

Unsere Website enthält Weblinks zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Es handelt sich um fremde Angebote, deren Inhalte wir uns ausdrücklich nicht zu eigen machen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Websites wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Wir überprüfen die Inhalte der von uns verlinken Websites regelmäßig auf Rechtsverstöße. Bei Kenntniserlangung von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.