AGB und TAGB
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen gelten für alle Geschäfte mit uns. Andere Bedingungen als diese, insbesondere allgemeine Einkaufsbedingungen, gelten nicht, auch wenn wir diesen nicht ausdrücklich widersprechen. Spätestens mit Anerkennung der Auftragsbestätigung bzw. des Lieferscheins und/oder der Rechnung bei sofortiger Auftragsausführung erkennt unser Geschäftspartner diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen an.
2. Angebote und Aufträge
Sämtliche Angebote von uns und Aufträge an uns sind erst nach schriftlicher Bestätigung durch uns wirksam. Die schriftliche Bestätigung wird durch den Lieferschein oder die Rechnung ersetzt, wenn ein Auftrag sofort von uns ausgeführt wird.
3. Preise
Die Preise verstehen sich, soweit nichts anderes vereinbart wurde, zuzüglich aller Kosten für Verpackung und Versand. Für alle unsere Angebote gilt der zum Zeitpunkt der Angebotsangabe gültige Listenpreis. Ändern sich die Listenpreise zwischen Vertragsabschluss und Lieferung aufgrund äußerer Umstände (Kursschwankungen, neue Abgabebedingungen seitens unserer Vorlieferanten, rechtliche Rahmenbedingungen usw.), so werden die Parteien über die Preise erneut verhandeln. Wird dann innerhalb von 14 Tagen ab Eingang unseres Änderungsverlangens eine Einigung nicht erzielt, kann jede Partei vom Vertrag zurücktreten. Auf weitergehende Maßnahmen uns gegenüber verzichtet der Besteller bereits heute. Die vereinbarten Preise gelten nicht für Nachbestellungen. Diese müssen von Fall zu Fall neu vereinbart werden.
4. Versand, Gefahrenübergang und Zahlung
5. Zahlungsverzug
Kommt der Besteller seinen Zahlungsverpflichtungen und/oder seinen sonstigen Verpflichtungen aus unseren Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen nicht nach, stellt er seine Zahlungen ein oder wird über sein Vermögen oder das seiner gesetzlichen Vertreter Antrag auf Eröffnung des gerichtlichen Vergleichsverfahrens oder Antrag auf Eröffnung des Konkursverfahrens gestellt, so wird die gesamte Restschuld zuzüglich Verzugszinsen und Rechtsverfolgungskosten zur sofortigen Zahlung fällig. In diesen Fällen sind wir berechtigt, Rücktritt von allen Verträgen zu erklären und bereits gelieferte Waren aus Eigentumsvorbehalt zurückzuholen bzw. die Nutzung erbrachter Leistungen zu untersagen, sowie Erstattung aller mit dem Rücktritt in ursächlichem Zusammenhang stehenden Kosten (zum Beispiel Rücktransportkosten, Wertminderung, usw.) zu verlangen. Der Besteller kann ein Zurückbehaltungsrecht nur geltend machen mit einer dem Grunde und der Höhe nach unbestrittenen und rechtskräftig festgestellten Gegenforderung.
6. Eigentumsvorbehalt, Verpfändung, Abtretung
Alle von uns gelieferten Waren oder erbrachten Leistungen (Liefergegenstand) bleiben solange unser Eigentum, bis der Besteller sämtliche Forderungen aus unserer gesamten Geschäftsverbindung vollständig erfüllt hat. Bis zum Eigentumsübergang darf der Besteller den Liefergegenstand weder verpfänden, noch zur Sicherheit an Dritte übereignen. Falls der Liefergegenstand verpfändet oder beschlagnahmt wird, ist der Käufer verpflichtet, uns unverzüglich zu benachrichtigen und hat alle Kosten, die im Zusammenhang mit der Freigabe des Liefergegenstandes entstehen, zu tragen.
Der Besteller darf den Liefergegenstand im normalen Geschäftsbetrieb verwenden oder verkaufen, sofern er uns gegenüber mit der Erfüllung seiner Verbindlichkeiten nicht im Verzug ist. Der Besteller tritt mit dem Zeitpunkt des Weiterverkaufs sämtliche Forderungen aus der Weiterveräußerung des Liefergegenstandes an uns zur Sicherung unserer sämtlichen Forderungen ab, ohne dass es dazu noch einer besonderen Erklärung bedarf. Die Gefahr des Untergangs, der Abnützung oder Beschädigung während der Wirksamkeit des Eigentumsvorbehalts trägt der Besteller.
Soweit der Besteller den Liefergegenstand mit anderen Gegenständen oder Leistungen verbindet, erwerben wir Miteigentum an den verbundenen Sachen und/oder Leistungen im Verhältnis des Wertes der anderen mit unserem Liefergegenstand verbundenen Sachen und/oder Leistungen. Falls der Besteller die verbundenen Sachen und/oder Leistungen verkauft, sind seine Forderungen aus solchem Verkauf in Höhe des Miteigentums an uns abgetreten. Das Recht des Bestellers, unseren Liefergegenstand zu verwenden oder zu verkaufen, endet dann, wenn der Besteller im Zahlungsrückstand ist oder zahlungsunfähig wird. In diesem Fall kann der Besteller über den Liefergegenstand nur mit unserer schriftlichen Genehmigung verfügen.
7. Lieferfristen
Unseren Kunden ist bekannt, dass wir nicht alleiniger Hersteller/Leistungserbringer der von uns vertriebenen Liefergegenstände sind. Soweit für die Bereitstellung unserer Liefergegenstände zunächst Vorlieferungen an uns erforderlich sind, gelten unsere Zeitangaben als voraussichtliche Liefertermine. Teillieferungen durch uns sind zulässig. Wir sind verpflichtet, voraussichtliche Verzögerungen dem Besteller unverzüglich mitzuteilen. Verzögert sich ein in Aussicht gestellter Liefertermin für den Besteller unzumutbar, so hat dieser das Recht, uns eine angemessene, mindestens dreiwöchige Nachfrist zu setzten und nach ergebnislosem Verstreichen dieser Nachfrist ganz oder teilweise vom Kaufvertrag zurückzutreten. Auf weitergehende Maßnahmen uns gegenüber verzichtet der Besteller bereits heute. Ist der von uns genannte voraussichtliche Liefertermin um mehr als acht Wochen überschritten und hat der Besteller nicht von der vorstehend erwähnten Möglichkeit der Nachfristsetzung Gebrauch gemacht, haben beide Parteien das Recht ohne weiteres durch schriftliche Erklärung vom Vertrag zurückzutreten. Auch für diesen Fall gilt der Verzicht des Bestellers auf weitergehende Mahnahmen uns gegenüber. Die von uns genannte voraussichtliche Lieferzeit verlängert sich bei Betriebsstörungen, Streiks, Aussperrung, höherer Gewalt und Ähnlichem bei uns oder unseren Lieferanten um die Dauer solcher Ereignisse.
8. Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist beträgt sechs Monate. Eine Garantieerklärung des Herstellers führt in keinem Fall zu einer Veränderung unserer Gewährleistungsverpflichtungen. Gewährleistungsansprüche wegen offensichtlicher Mängel an Neugeräten und von Reparaturarbeiten sind ausgeschlossen, wenn sie nicht innerhalb einer Woche ab Übergabe der Ware gerügt werden. Bei Verkauf von gebrauchten Geräten ist jede Gewährleistung ausgeschlossen.
Im Gewährleistungsfall leisten wir nach eigener Wahl Ersatz, Reparatur oder Vertragswandlung. Soweit gesetzlich zulässig, sind von jeder Gewährleistung, Garantie und Haftung ausdrücklich ausgenommen, selbst wenn wir zuvor auf die Möglichkeit derartiger Schäden hingewiesen wurden bzw. von einer derartigen Möglichkeit Kenntnis hatten, irgendwelche Schäden, die auf missbräuchliche oder falsche Anwendung oder Gewalteinflüsse (auch höhere Gewalt) zurückzuführen sind, irgendwelche Schäden, gleich welcher Art, ob direkt oder indirekt aus Körperverletzung, entgangenem Gewinn, Betriebsunterbrechung oder dem Verlust privater oder geschäftlicher Informationen sowie irgendwelche anderen Vermögensschäden aus der Benutzung des Liefergegenstandes oder daraus, dass dieser nicht benutzt werden kann.
In jedem genannten oder nichtgenannten Fall wird unsere gesamte Haftung auf die Summe begrenzt, die tatsächlich für den Liefergegenstand gezahlt wurde.
9. Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
9.1. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform
(z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informations-pflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Der Widerruf ist zu richten an:
BBU '01 GmbH, Am OrangeCampus, Wiblinger Straße 37, 89231 Neu-Ulm
Telefon: +49 731 / 725 587 - 00
Telefax: +49 731 / 725 5879 - 50
fanshop@bbu01.com
9.2. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zu-rückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
9.3. Ausschluss vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen
zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An BBU '01 GmbH, Am OrangeCampus, Wiblinger Straße 37, 89231 Neu-Ulm, Telefax: +49 731 / 725 587 – 50, E-Mail: fanshop@bbu01.com
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
_____________
(*) Unzutreffendes streichen.
Ende der Widerrufsbelehrung
10. Sonstiges
Erfüllt der Besteller seine Pflichten aus der Geschäftsbeziehung mit uns nicht, können wir weitere Lieferungen verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung geltend machen. Der Besteller kann, ohne schriftliche Zustimmung von uns, Ansprüche aus unserer Geschäftsbeziehung nicht an Dritte abtreten. Der Besteller verpflichtet sich, die gültigen Ausfuhrverordnungen der Bundesrepublik Deutschland sowie die US-Exportvorschriften bei der Ausfuhr von Waren amerikanischen Ursprungs einzuhalten. Der Besteller hat diese Bestimmungen auch dann einzuhalten, wenn sich sein Geschäftssitz und/ oder die gelieferte Ware außerhalb des räumlichen Geltungsbereichs der vorerwähnten Exportbestimmungen befindet. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche aus laufender Geschäftsbeziehung ist Aachen. Auf unsere Geschäftsbeziehung findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung.
11. Unwirksamkeiten
Eine etwaige Unwirksamkeit einer der vorstehenden Bedingungen berührt die Wirksamkeit der anderen nicht. Im Falle der Unwirksamkeit einer Klausel sind die Parteien verpflichtet, an diese Stelle eine wirksame Klausel des Inhalts zu setzen, dass der erstrebte wirtschaftliche Zweck erreicht wird.
12. Kontaktdaten
Brief- und Paketanschrift
BBU '01 GmbH
Am OrangeCampus
Wiblinger Straße 37
89231 Neu-Ulm
Telefon/Fax
Telefon: +49 731 / 725 587 - 0
Telefax: +49 731 / 725 587 - 50
E-Mail: fanshop@bbu01.com
Geschäftsführer
Andreas Oettel
UStId-Nummer: DE 217063026
Steuernummer: 151/122/10773
Registergericht: Ulm, HRB 4383
Allgemeine Ticket-Geschäftsbedingungen (TAGB)
1. Vertragsschluss
Das Angebot für einen Vertragsschluss geht vom Kunden aus, sobald er den Bestellvorgang durch Buchung des bzw. der von ihm gewünschten Tickets abschließt. Vertragspartner ist die BBU ’01 GmbH, ladungsfähige Anschrift Am OrangeCampus, Wiblinger Straße 37, 89231 Neu-Ulm, Telefon: +49 731 / 725 587 - 0, gesetzlich vertreten die Geschäftsführer Andreas Oettel und Dr. Thomas Stoll.
2. Rücknahme/Erstattung der Tickets
Die vermittelten Tickets sind grundsätzlich von einem Widerruf, mithin von Umtausch und Rücknahme, ausgeschlossen. Dem Kunden abhanden gekommene oder zerstörte Tickets werden nicht ersetzt oder zurückerstattet.
3. Spielverlegung
Bei einer zeitlichen oder örtlichen Verlegung der Veranstaltung, insbesondere wenn ein Ligaspiel zum Zeitpunkt der Ticketbestellung von der BBL GmbH Gesellschaft der Basketball-Bundesliga bzw. dem Ausrichter des internationalen Wettbewerbs noch nicht endgültig terminiert gewesen ist oder von derselben kurzfristig verlegt wird, besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung des Eintrittspreises. Gleiches gilt im Falle des Abbruchs eines Spiels. Die Tickets behalten in jedem Fall ihre Gültigkeit.
Die genaue Uhrzeit bzw. das Datum von Terminänderungen sind der Tagespresse oder dem Internet zu entnehmen.
4. Weitergabe der Tickets
Zur Vermeidung von Gewalttätigkeiten und Straftaten im Zusammenhang mit dem Hallenbesuch, zur Durchsetzung von Hallenverboten, zur Unterbindung des Weiterverkaufs von Tickets zu überhöhten Preisen und zur Trennung von Anhängern der aufeinander treffenden Mannschaften während eines Basketballspiels liegt es im Interesse des Veranstalters und der Sicherheit der Zuschauer, die Weitergabe von Tickets einzuschränken.
Der Verkauf der Tickets erfolgt daher ausschließlich zur privaten Nutzung. Dem Kunden ist es insbesondere untersagt,
a) Tickets bei Internetauktionshäusern zum Verkauf anzubieten;
b) Tickets ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung durch den Veranstalter gewerblich und/ oder kommerziell zu veräußern;
c) im Rahmen einer privaten Weitergabe die Tickets zu einem höheren Preis als den, der auf den Tickets angegeben ist, zu veräußern;
d) Tickets an Personen weiterzugeben, die aus Sicherheitsgründen vom Besuch von Basketballspielen ausgeschlossen wurden;
e) Tickets an Anhänger von Gast-Vereinen weiterzugeben;
f) Tickets zu Zwecken der Werbung, der Vermarktung, als Bonus, Werbegeschenk, Gewinn oder als Teil eines nicht autorisierten Hospitality- oder Reisepakets weiterzugeben oder zu verwenden.
Auf Verlangen der BBU ‘01 GmbH ist der Kunde im Falle einer Weitergabe des Tickets dazu verpflichtet, Name, Anschrift und Geburtsdatum des neuen Ticketbesitzers mitzuteilen.
Wird ein Ticket für die vorgenannten unzulässigen Zwecke verwendet oder verstößt der Kunde in sonstiger Weise gegen diese ATGB, so wird das Ticket ungültig. Die BBU ‘01 GmbH ist in diesem Fall berechtigt, das Ticket auch elektronisch zu sperren und dem Kunden des Tickets entschädigungslos den Zutritt zur Halle zu verweigern bzw. ihn der Halle zu verweisen.
5. Ticketversand
Der Ticketversand erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz auf Seiten der BBU ‘01 GmbH oder der von ihr beauftragten Personen vor. Die Auswahl des Transportunternehmens erfolgt durch die BBU ‘01 GmbH.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der BBU ‘01 GmbH.
7. Besondere Bedingungen für die Nutzung des Print@Home-Verfahrens
a) Der Kunde erhält die bestellten Ticket(s) im Print@Home-Verfahren mit Bewirken des Ausdruckes des/der in elektronischer Form an den Kunden übermittelten Tickets. Der Ausdruck eines Tickets berechtigt den Kunden lediglich einmalig zu dem Einlass und zu dem Besuch der jeweiligen Veranstaltung. Ein Einlass über das ausgedruckte Print@Home-Ticket ist daneben bzw. danach nicht mehr möglich.
b) Die BBU ‘01 GmbH behält sich die Geltendmachung von Schadensersatz sowie Erstattung von Strafanzeige bei Missbrauch des Print@Home-Verfahrens gegen den Kunden vor.
c) Print@Home-Tickets sind wie Bargeld oder herkömmliche Tickets an einem sicheren Ort aufzubewahren und gegen Missbrauch zu schützen.
8. Datenschutz
Mit der Aufgabe von Bestellungen werden personenbezogene Daten des Kunden wie z.B. Vorname, Name, Anschrift, Land, Postleitzahl, Ort und Telefonnummer erhoben, um die Bestellungen abwickeln und den Versand der bestellten Warevornehmen zu können. Mit der Bestellung stimmt der Kunde daher der Speicherung der erhobenen personenbezogenen Daten zu. Sofern wir die Bestellung von einem Dritten ausführen lassen, stimmt der Kunde auch einer Weitergabe der Daten zu diesem Zweck zu. Die Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze genutzt und verarbeitet. Die gespeicherten Daten können auf Anfrage mitgeteilt werden. Die Weitergabe an Dritte zu allgemeinen Werbezwecken oder der Markt- und Meinungsforschung sind ausgeschlossen.
Nach der Auslieferung der Ware gehen wir davon aus, dass der Kunde auch weiterhin Interesse an unseren Angeboten haben. Um eine spätere Ansprache für neue Angebote( z.B. per Post oder E-Mail) zu ermöglichen, stimmt der Kunde daher grundsätzlich der Speicherung seiner personenbezogenen Daten für diesen Zweck zu. Außerdem ist die BBU ‘01 GmbH zur Weitergabe von Daten an unsere Sponsoren sowie Kooperationspartner berechtigt. Hinweis: Sollte der Kunde damit nicht einverstanden sein, kann er sein Einverständnis gegenüber dem Veranstalter jederzeit widerrufen.
9. Hallenordnung
Der Zutritt zur Halle ist ab 6 Jahren nur mit einem gültigen Ticket möglich. Der Kunde unterwirft sich bei dem Besuch der Veranstaltung der Hallenordnung und verpflichtet sich, den Anweisungen der Polizei, der Feuerwehr, der BBU ’01 GmbH, des Sicherheitspersonals und des Hallenbetreibers Folge zu leisten. Der Ordnungsdienst ist berechtigt, Besucher sowie die von ihnen mitgeführten Taschen und Behältnisse auf in der ratiopharm arena oder für die jeweilige Veranstaltung unzulässige Gegenstände zu durchsuchen und von ihnen die Vorlage von Ausweispapieren zu verlangen, wenn Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass sie solche Gegenstände mitführen oder dass gegen sie ein örtliches Haus- oder bundesweites Platz- oder Stadionverbot ausgesprochen wurde.
10. Fanblock/Gästefans
Der OrangeZone Block 6/7 ist der Heimbereich der Fans des Clubs. In diesem und darüber hinaus ausgewiesenen Bereichen der ratiopharm arena kann es zu Sichtbehinderungen, insbesondere durch das Schwenken von Fahnen, kommen. Reklamationen oder Ersatzansprüche auf Grund dieser Einschränkungen sind ausgeschlossen. Da der Veranstalter aus Sicherheitsgründen zur Trennung der Fans gegnerischer Mannschaften verpflichtet ist, sind Fans der jeweiligen Gastmannschaft oder Personen, die aufgrund ihres Verhaltens oder äußeren Erscheinungsbilds als Fans der Gastmannschaft angesehen werden können („Gästefans“), aus Sicherheitsgründen der Zutritt zu und/oder der Aufenthalt in diesen Bereichen nicht gestattet. Der Veranstalter, die Polizei und das Sicherheitspersonal sind berechtigt, Gästefans, auch wenn sie im Besitz eines gültigen Tickets sind, den Zutritt zu diesen Bereichen zu verweigern und/oder diese Personen aus diesen Bereichen zu verweisen und, falls noch ausreichend Platz vorhanden ist, in den Gästebereich der ratiopharm arena zu bringen. Kann kein anderer, geeigneter Platz angeboten werden, kann der betroffene Gästefan aus der ratiopharm arena verwiesen oder der Zutritt verweigert werden; für diesen Fall besteht kein Anspruch auf Entschädigung.
11. Haftung
11.1 Die BBU ‘01 GmbH haftet ansonsten im Geltungsbereich dieses Vertrages bei Vorliegen einer gesetzlichen oder vertraglichen Haftung auf den Ersatz von Schäden bzw. auf den Ersatz vergeblicher Aufwendungen, die durch die BBU ‘01 GmbH, dessen gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht worden sind, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Hauptleistungspflicht oder einer Nebenpflicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen durfte (nachfolgend „wesentliche Nebenpflicht“), ist die Haftung der BBU ‘01 GmbH auf vertragstypische, bei Vertragsschluss vorhersehbare Schäden begrenzt. Die BBU ‘01 GmbH haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung von vertraglichen Nebenpflichten, die nicht zu den wesentlichen Nebenpflichten gehören.
Ansprüche wegen schuldhafter Herbeiführung von Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen arglistiger Täuschung, aufgrund einer von der BBU ‘01 GmbH übernommene Garantie für die Beschaffenheit oder für ein von der BBU ‘01 GmbH übernommenes Beschaffungsrisiko bleiben unberührt.
11.2. Die Haftungsbegrenzung erstreckt sich auch auf die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfe der BBU ‘01 GmbH.
12. Gerichtsstand
Ist der Vertragspartner Kaufmann im Sinne des HGB, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist der ausschließliche Gerichtsstand für alle Auseinandersetzungen aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis sowie der Erfüllungsort für Zahlung, Lieferung und Leistung am Sitz der BBU ‘01 GmbH in Ulm.
13. Geltendes Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Punkte dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit des Vertrags sowie die Gültigkeit der übrigen Bedingungen nicht berührt.
15. Veranstalterkennzeichnung
BBU '01 GmbH
Am OrangeCampus
Wiblinger Straße 37
89231 Neu-Ulm
Telefon: +49 731 / 725 587 - 00
Telefax: +49 731 / 725 587 - 50
E-Mail: tickets@bbu01.com
Geschäftsführer: Andreas Oettel, Dr. Thomas Stoll
Registergericht: Ulm, HRB 4383
Ansprechpartner: Nico Keller
Besondere Verkaufsbedingungen für Saisonabos (gelten nicht für die Saison 2020/21, bitte hierzu die AGB Sonderspielbetrieb beachten)
16. Vertragsschluss
Das Angebot für einen Vertragsschluss geht vom Kunden aus, sobald er den Bestellvorgang durch Buchung des bzw. der von ihm gewünschten Tickets erstmalig abschließt. Der Kunde gilt sodann als Saisonabo-Inhaber. Vertragspartner ist die BBU ’01 GmbH, ladungsfähige Anschrift Am OrangeCampus, Wiblinger Straße 37, 89231 Neu-Ulm, Telefon: 0731 – 159 29 99 0, gesetzlich vertreten die Geschäftsführer Andreas Oettel und Dr. Thomas Stoll.
17. Leistungsumfang des Saisonabos
Das angebotene Saisonabo ergibt sich aus dem jeweils aktuellen Bestellformular bzw. dem angebotenen Saisonabo im Onlineshop, sowie dem Saalplan der ratiopharm arena des jeweiligen Wettbewerbs. Aufgrund von verbandsrechtlichen Bestimmungen kann es sein, dass Saisonabos was Umfang und Leistung angeht umgebucht werden müssen.
17.1. Das Saisonabo umfasst alle Spiele
- der BBL Hauptrunde
- der BBL Playoffs
- des BBL Pokals
im Zeitraum der Geltungsdauer des Saisonabos sofern die BBU ’01 GmbH Veranstalter des jeweiligen Pflichtheimspiels ist. Für die BBL Playoffs und den BBL Pokal fallen zusätzliche Kosten an (siehe hierzu Punkt 20.1).
18. Geltungsdauer – Kündigung
18.1. Die Geltungsdauer des Saisonabos beträgt ein Jahr. Sie beginnt jeweils am 01.07. eines jeden Jahres und endet am 30.06. des Folgejahres. Der Saisonabo-Inhaber erhält automatisch ein Saisonabo für die Folgesaison, sofern keine der Parteien bis zum 30.04. der aktuellen Spielzeit das Vertragsverhältnis schriftlich gegenüber der anderen Vertragspartei kündigt.
18.2. Das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. Ein solcher Grund, der die BBU ’01 GmbH zur außerordentlichen fristlosen Kündigung berechtigt, liegt insbesondere vor, wenn der Saisonabo-Inhaber gegen das in Ziffer 4 geregelte Verbot einer gewerblichen oder kommerziellen Übertragung verstößt, und/oder gegen den Saisonabo-Inhaber ein rechtmäßiges Verbot zum Besuch der Heimspiele von ratiopharm ulm vorliegt. Als weiterer wichtiger Grund gelten Umplatzierungsmaßnahmen der BBU ‘01 GmbH. Sofern diese Umplatzierungsmaßnahmen nicht durch höhere Gewalt eintreten, verpflichtet sich die BBU ’01 GmbH ein vergleichbares Saisonabo anzubieten.
Eine Kündigung des Saisonabo ist nachweislich an folgende Adresse zu richten: BBU ’01 GmbH, AM OrangeCampus, Wiblinger Straße 37, 89231 Neu-Ulm, bzw. in Textform (z.B. per Post, Fax oder Email). Die BBU ’01 GmbH ist berechtigt, mit Beendigung des Vertragsverhältnisses das Saisonabo zu sperren und dessen Rückgabe zu verlangen.
18.3. Sofern Sie uns mit dem Kauf des Artikels Saisonabo bis 2024/25 Ihre Zusage die nächsten beiden Spielzeiten gegeben haben, verlängert sich die Geltungsdauer Ihres Saisonabos automatisch bis zum 30.06.2025. Eine Kündigung zum 30.06.2024 ist in diesem Fall nicht möglich.
19. Preise und Leistungen – außerordentliches Kündigungsrecht
19.1. Es gelten die jeweils aktuellen Saisonabopreise und die damit verbundenen Leistungen. Diese sind auf Anfrage an tickets@bbu01.com zu erhalten.
19.2. Sofern sich hinsichtlich der Preise oder des damit verbundenen Leistungsumfangs im Vergleich zur Vorsaison Änderungen ergeben, hat der Saisonabo-Inhaber das Recht, sein Saisonabo binnen einer Frist von 4 Wochen nach Erhalt der Mitteilung über die Preiserhöhung schriftlich außerordentlich zu kündigen.
19.3. Bis zum 15.06. hat der Saison-Inhaber die Möglichkeit, Änderungen in Bezug auf Ermäßigungen für das darauf folgende Jahr vorzunehmen. Änderungswünsche hinsichtlich der Platzwahl für das darauffolgende Jahr können dauerhaft über die Warteliste für Saisonabos abgegeben werden. Letztere werden erst wirksam, wenn die BBU ’01 GmbH diesem entspricht oder dies in anderer Weise schriftlich bestätigt. Ein Rechtsanspruch auf die Zuteilung bestimmter Plätze besteht nicht.
20. Fälligkeit – Zahlungsbedingungen und Zurückbehaltungsrecht
20.1. Die Fälligkeit der Vergütung für die Saisonabos tritt, sofern sich nichts anderes aus der aktuellen Mitteilung ergibt, jeweils zu Beginn der Geltungsdauer am 01.07. Die Vergütung für die im Saisonabo enthaltenen Zusatzwettbewerbe ist nach sportlicher Qualifikation und mit der Bekanntgabe des jeweiligen Spieltermins für die BBL Playoffs und dem BBL Pokal fällig. Die Spiele der Zusatzwettbewerbe werden jeweils nach sportlichen Kriterien in die Preiskategorien A, B oder C eingeteilt. Die Preiskategorien erhalten Sie auf Anfrage an tickets@bbu01.com. Der Saisonabo-Inhaber wird über die Einteilung der/des jeweiligen Spiel/e informiert sobald diese von der BBU‘ 01 GmbH erfolgt ist.
20.2. Der Saisonabo-Inhaber ist verpflichtet, die BBU ’01 GmbH zu ermächtigen, die Vergütung mittels Lastschriftverfahren von einem deutschen Bankkonto einzuziehen.
20.3. Saisonabos sind nur gültig, wenn die jeweils fällige Vergütung vollständig bezahlt ist. Die BBU ’01 GmbH behält sich vor, bei nicht vollständig gezahlter Vergütung sowie im Falle eines Zahlungsverzugs im Hinblick auf Forderungen der BBU ’01 GmbH gegen den Saisonabo-Inhaber aus anderen Rechtsgründen von seinem Zurückbehaltungsrecht Gebrauch zu machen und das Saisonabo bis zum vollständigen Ausgleich zu sperren, sofern die Geltendmachung des Zurückbehaltungsrechts nicht gegen Treu und Glauben verstoßen würde.
20.4. Soweit eine Zahlung mittels SEPA-Lastschrift vereinbart wurde und der Vertragspartner der BBU ’01 GmbH ein entsprechendes Lastschrift-Mandat erteilt hat, gilt Folgendes:
Ein bevorstehender Lastschrifteinzug wird durch die BBU ’01 GmbH bis spätestens 1 (einen) Kalendertag vor Fälligkeit der Lastschrift vorab angekündigt (Pre-Notification). Der Einzug der Lastschrift erfolgt gemäß dem Fälligkeitsdatum auf der jeweiligen Zahlungsaufforderung. Fällt der Fälligkeitstag auf ein Wochenende oder einen Feiertag, verschiebt sich der Fälligkeitstag auf den ersten folgenden Bankgeschäftstag. Bei einer Bestellung mit abweichendem Kontoinhaber erfolgt die Pre-Notification an den Saisonabo-Inhaber. Dieser verpflichtet sich den Kontoinhaber über den anstehenden Lastschrifteinzug zu informieren. Der Saisonabo-Inhaber sichert zu, für die Deckung des Kontos zu sorgen. Kosten, die aufgrund von Nichteinlösen oder Rückbuchung der Lastschrift entstehen, gehen zu Lasten des Saisonabo-Inhabers, solange die Nichteinlösung oder die Rückbuchung nicht durch die BBU ’01 GmbH verursacht wurde.
21. Reklamationen
Reklamationen fehlerhafter Saisonabos müssen unverzüglich nach Erhalt der Sendung schriftlich oder elektronisch – per Postsendung oder Email – gegenüber der BBU ’01 GmbH geltend gemacht werden.
Besondere Verkaufsbedingungen für Tickets im Rahmen des Partner-Ticketings Programms
21.1 Kunden die im Rahmen des Partner-Ticketings Programms Tickets erwerben, sind damit einverstanden, dass Ihre Daten zur Überprüfung des Mitarbeiter Status an den jeweils genannten Partner der BBU`01 GmbH weitergegeben werden. Wird der Mitarbeiter Status durch den Partner nicht bestätigt, kann der Kunde nicht mehr an diesem Programm teilnehmen.
22. Gebühren
22.1. Der Preis für im Online-Ticketshop erworbene Tickets setzt sich aus dem Ticketpreis sowie einer Online-Buchungsgebühr in Höhe von EUR 0,60 zusammen. Die gesetzliche Umsatz-steuer ist im Preis enthalten..
22.2. Sie können per Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express), per SEPA-Lastschriftverfahren, PayPal oder giropay zahlen. Die Zahlungsabwicklung für VISA und Mas-terCard erfolgt über die CTS EVENTIM Nederland B.V., Postbus 3096, 2130 KB Hoofddorp, Niederlande.
23. Schwarzmarkt
Unser Onlineshop unter ratiopharmulm.com/tickets sowie der Eventim-Onlineshop gehören zu den legalen und offiziellen Stellen, bei denen du Tickets für ratiopharm ulm-Heimspiele erwerben kannst.
Internetseiten, die bereits im Vorwege Tickets für Spiele in der fernen Zukunft anbieten, die nicht zu den oben genannten Seiten gehören, täuschen nach unserer Auffassung Verbraucher und Fans, da es sich hierbei nicht um gültige Zutrittsrechte handelt.
Für diesen nicht-autorisierten Zweitmarkt sind insbesondere viagogo.de und ticketbande.de aus unserer Sicht als zweifelhafte Vertreter zu nennen. ratiopharm ulm lehnt deren Geschäftsgebaren ab, kooperiert mit keiner dieser Plattformen und rät ausdrücklich davon ab, über diese oder andere Plattformen Tickets zu erwerben. Wir halten uns zudem das Recht vor, auf dem Schwarzmarkt gehandelte Tickets zu stornieren. Dort erworbene Tickets sind ungültig und berechtigen nicht zum Zutritt in die ratiopharm arena.
Eine Weitergabe zum regulären Preis des Tickets im privaten Umfeld ohne Nutzung von Ticketportalen ist selbstverständlich zulässig. Gleichwohl empfehlen wir die Weitergabe nur an bekannte und vertrauenswürdige Personen.
Solltest du als Geschädigter überteuerte und ungültige Tickets erworben haben, helfen wir dir gerne. Sende uns hierzu bitte eine E-Mail an shop@bbu01.com unter Angabe der vollständigen Ticketinformationen.
Stand: Mai 2025